Teleconsulta Farmacêutica
Atendimento farmacêutico clínico por videochamada para revisar seus medicamentos, esclarecer dúvidas, acompanhar sua farmacoterapia e orientar seu cuidado — com segurança, de onde você estiver.
Para quem a teleconsulta pode ajudar
Se você tem dúvidas sobre o seu tratamento ou quer usar seus medicamentos com mais segurança, a teleconsulta pode ser um bom caminho. Alguns exemplos:
- Usa vários medicamentos ao mesmo tempo
- Tem dúvidas sobre horários e forma correta de uso
- Suspeita de efeitos adversos ou reações
- Quer entender possíveis interações medicamentosas
- Tem dificuldade em organizar o tratamento
- Usa suplementos e quer orientação de uso
- Faz acompanhamento de condições crônicas
- Precisa revisar receitas e prescrições
- Deseja interpretação farmacêutica de exames, quando pertinente
- Busca acompanhamento preventivo e educação em saúde
Importante: nem todo caso pode ser conduzido apenas online. Quando necessário, orientamos o encaminhamento para atendimento presencial ou médico.
O que pode ser avaliado durante a teleconsulta
Seus medicamentos
Revisão dos medicamentos em uso, dose, horários e forma de administração.
Adesão e organização
Como está seguindo o tratamento e estratégias para não esquecer nem se confundir.
Duplicidades e interações
Identificação de possíveis duplicidades terapêuticas e interações relevantes.
Reações adversas
Avaliação de possíveis reações adversas e dificuldades de uso relatadas por você.
Suplementos
Orientação sobre uso de suplementos em conjunto com a sua farmacoterapia.
Exames relacionados
Interpretação farmacêutica de exames ligados ao acompanhamento, quando pertinente.
A teleconsulta farmacêutica não realiza diagnóstico médico nem substitui a consulta com o(a) médico(a).
Simples, em 4 passos
Agende
Escolha o melhor dia e horário pelo nosso agendamento online.
Prepare-se
Separe seus medicamentos, receitas e exames para a conversa.
Participe
Entre na videochamada no horário marcado, de onde você estiver.
Receba orientações
Você recebe orientações e um plano de acompanhamento, quando indicado.
Tenha por perto
Quanto mais completo o quadro, melhor a orientação. Se possível, tenha à mão:
- A lista dos seus medicamentos
- As caixas/embalagens, se possível
- Receitas atuais
- Exames recentes
- Suplementos que utiliza
- Uma lista com suas principais dúvidas
Não é necessário enviar documentos ou dados sensíveis por este site antes da consulta. As informações são tratadas no momento do atendimento, no ambiente adequado.
O que acontece depois
Orientações registradas
As orientações do atendimento ficam registradas para apoiar o seu cuidado.
Acompanhamento quando indicado
Quando fizer sentido, definimos retorno e reavaliação para acompanhar a evolução.
Documentos pertinentes
Quando aplicável ao serviço, documentos farmacêuticos pertinentes podem ser emitidos.
Encaminhamento
Se identificarmos necessidade, orientamos o encaminhamento adequado.
Mais do que uma videochamada
Aqui a teleconsulta é parte de um cuidado farmacêutico estruturado:
Revisão estruturada
Um olhar organizado sobre toda a sua farmacoterapia — não só a dúvida do momento.
Continuidade do cuidado
Histórico e acompanhamento para evoluir o tratamento ao longo do tempo.
Segurança farmacoterapêutica
Foco em prevenção de problemas relacionados aos medicamentos.
Orientação personalizada
Recomendações pensadas para a sua realidade e as suas necessidades.
Prevenção e educação
Apoio para você entender e conduzir melhor o seu cuidado em saúde.
Integração com o Método NES
Quando pertinente, o acompanhamento conversa com o Método NES do consultório.
Atendimento com segurança e responsabilidade
Marcos Roberto Biasoli
Farmacêutico Clínico
CRF-SP 88.876
Pós-graduação em Farmácia Clínica e Atenção Farmacêutica. Atendimento individualizado, com sigilo e foco em segurança, efetividade, prevenção e promoção da saúde.
- Cuidado individualizado, centrado em você
- Sigilo e respeito às suas informações
- Foco em segurança e efetividade do tratamento
- Prevenção de problemas relacionados aos medicamentos
- Promoção da saúde e educação em cuidado
A teleconsulta não substitui um atendimento de urgência
Em situações com sinais de emergência (como dor no peito, falta de ar intensa, desmaio ou reação grave), procure imediatamente um serviço de urgência ou ligue para o SAMU 192. A teleconsulta farmacêutica também não substitui a consulta médica.
Quanto custa
Teleconsulta Farmacêutica — atendimento farmacêutico clínico por videochamada, com revisão da sua farmacoterapia e orientação individualizada.
Dúvidas comuns
O que é uma teleconsulta farmacêutica?
Para quem é indicada?
Como funciona?
Preciso instalar algum aplicativo?
Posso mostrar exames e receitas?
Posso revisar meus medicamentos?
Quanto tempo dura?
Quanto custa?
Como recebo o acesso?
Posso fazer de qualquer lugar?
O farmacêutico pode alterar minha prescrição?
E se for identificado um sinal de alerta?
Como funciona o acompanhamento depois?
Cuide do seu tratamento com acompanhamento farmacêutico
Entenda melhor seus medicamentos, organize seu tratamento e cuide da sua saúde — de onde você estiver.